Admin Eric Posted March 15, 2012 Admin Share Posted March 15, 2012 Koop er maar niks want als je er service verwacht kun je dat wel vergeten. Ik ben er een 350z versnellingsbak wezen halen, nam gelijk voor iemand anders 2 spuitstukken mee. Ik had telefonisch doorgegeven wat ik moest hebben, verder geen idee hoe het eruit moest zien want ik weet er verder niks van, het was immers voor een ander. Bij thuiskomst blijken de spruitstukken niet het type te zijn dat ik mee moest hebben, gelijk dezelfde dag via de mail nog gemeld en een foto erbij van wat ik dan wel moest hebben. Reactie van de eigenaar van 350zshop: Hoi Eric, De spruitsukken kan ik alleen terug nemen als ze stuk zijn. Ik kan in dit geval alleen een te goed bon geven, en ik zal kijken of ik nohg een ander set heb. Ik reageer hier uiteraard vol verbazing op, want wat voor service verleen je als je zelf het verkeerde meegeeft en het vervolgens weigert terug te nemen.. Komt geen antwoord meer van zijn kant. Zaak gesloten, niet voor rede vatbaar, eind verhaal, ik haal de rest van mijn spullen wel ergens anders. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luminous Flux Posted March 15, 2012 Share Posted March 15, 2012 Ik heb wel eens wat spullen gekocht toen ik nog zelf een 350z had en hij kwam het zelfs naar N-Limburg brengen vanuit Assen, moest er wel even op wachten maar uiteindeljk goede service en goede prijzen. @ Eric, Ik was er dus juist wel over te spreken, ik weet dat hij meer met rally teams etc. werkt en hij neemt kleine (particuliere) afnames dan ook iets minder serieus volgens mij maar dat rechtvaardigd natuurlijk nooit slechte service! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
-WJ- Posted March 15, 2012 Share Posted March 15, 2012 Eric, dat is wettelijk VERBODEN. Je mag binnen 7-8 dagen altijd van een koop afzien. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Peter T Posted March 15, 2012 Share Posted March 15, 2012 (edited) Bij ons op de sloop als wij wat verkopen zeg ontsteking luchtmassameter katalysator. Zijn deze 100% eender als de wagen tegoedbon, of je moet kunnen aantonen dat deze stuk waren. Anders altijd geld terug. Het verkeerde verkopen lijkt mij dan moet je het terugnemen. Ik denk dat hij ze niet wilt terugnemen omdat die uitgekookte de andere type spruitstukken niet heeft. Edited March 15, 2012 by Peter T Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Peter T Posted March 15, 2012 Share Posted March 15, 2012 U levert een verkeerd of ondeugdelijk product Als u een verkeerd product levert, dan moet u kosteloos alsnog het juiste product leveren. Werkt het product niet, niet goed of is het beschadigd of niet compleet, dan moet u het gebrekkige exemplaar binnen een redelijke termijn repareren of vervangen. U mag de klant daarbij niet zomaar doorverwijzen naar de fabrikant. Kunt of wilt u niet repareren of vervangen? Dan kan de klant het aankoopbedrag terugvragen. Dit geldt ook voor afgeprijsde artikelen. Hier nog wat meer verhalen van de Kvk over hoe en wat Mijn link Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Peter T Posted March 15, 2012 Share Posted March 15, 2012 Verkeerd product geleverd U bent verplicht het product dat de klant besteld heeft te leveren. Als u het verkeerde product levert, dan bent u aansprakelijk. U moet dan kosteloos alsnog het juiste product leveren. Mijn link Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin Eric Posted March 15, 2012 Author Admin Share Posted March 15, 2012 wj en peter, dat weet ik maar ik verwacht gewoon dat mensen zoiets netjes oplossen. doet ie dat niet dan zal ik ook mijn geld wel terugkrijgen op een andere manier. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin Eric Posted March 15, 2012 Author Admin Share Posted March 15, 2012 Ik krijg net mail dat ze toch terug mogen en ik mijn geld terugkrijg. Mocht alles netjes afgerond raken dan zal ik uiteraard mijn mening rondom dit bedrijf herformuleren. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
turbohenkie Posted March 16, 2012 Share Posted March 16, 2012 uit eigen ervaring met deze bedrijf kan ik ook vertellen dat het heel stroef loopt als het op de mail aankomt.´ heb er veel naar toe gestuurt maar krijg vaak hele rare of verkeerde andwoorden of verkeerde info. als bedrijf weet niet wat ik er van vinden moet. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Quorton Posted March 16, 2012 Share Posted March 16, 2012 Die 7 dagen retour geld dacht ik niet als je een produkt afhaalt, je hebt dan immers de mogelijkheid om daar ter plaatse het produkt te bekijken en eventueel niet te kopen. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
-WJ- Posted March 16, 2012 Share Posted March 16, 2012 Quorton, geldt voor elk product, mits ongebruikt etc etc. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Quorton Posted March 16, 2012 Share Posted March 16, 2012 als je een produkt ophaalt heb je inderdaad nog steeds 7 dagen bedenktijd (even gegoogled), ik meende ooit eens in de voorwaarde van een webwinkel gezien te hebben dat die regel dan niet zou gelden (bij ophalen), maar dat is dus niet zo. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin Eric Posted April 9, 2012 Author Admin Share Posted April 9, 2012 26 maart heeft meneer 350zshop gemaild dat hij de spruitstukken retour heeft ontvangen en dat ie het geld zou terugstorten maar er is nog niks terug gestort ondanks dat ik hem er al 2 keer om gevraagd heb. Het blijft dus een onbetrouwbaar stuk zakendoen daar. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Naas Posted April 10, 2012 Share Posted April 10, 2012 Ik wacht ook al meer dan een maand op mijn 350z bak die hij zou komen brengen. Hij komt pas als hij in de buurt is zegt hij en om nou even op en neer te rijden naar Assen is ook weer 500 km. Wat ben ik blij als ik straks mijn bak heb zeg pffff. Gr Naas Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin Eric Posted April 10, 2012 Author Admin Share Posted April 10, 2012 Als ik eind van die week dat geld niet heb dan ga ik het ophalen en dan mag hij ook het benzinegeld en mijn verspilde tijd betalen. Dit is toch gewoon niet normaal? Neem ik gelijk je bak wel effe mee als ik er ben Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.